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高速公路服务区，对于跑长途的人来说并不是一个陌生的区域。它是长时间车程中的歇脚地，加个油、上厕所、买瓶水，让旅人换个心情再出发。
推开新桥服务区“司机之家”的大门，屋子的装潢设计仿佛走进了一家“民宿”——屋内不但有可供休息的躺椅，还有微波炉、淋浴间和洗衣机。夏天的室外热浪阵阵，屋内24小时开着空调，欢迎司机随时过来休憩。
跑了十几年运输的货车司机周林坦言，大货车司机群体“喝口热水、吃口热饭、洗个热水澡、睡个安稳觉”的出行需求在安徽的“司机之家”都能满足。
据了解，为改善长途货车司机的休息环境，安徽交控驿达集团(以下简称为“驿达集团”)自2019年起启动“司机之家”建设。彼时，安徽部分高速公路服务区开始配套淋浴间，得到货车司机的一致好评，这为驿达集团在“司机之家”建设提供了新思路。
“货车司机‘以车为家、以路为伴’是他们过去生活的常态，我们想要建好‘司机之家’，就要真正为司机解决问题、提供更优质的服务环境。”驿达集团党群部副部长李智说。
2025年1月，安徽交控驿达服务区免费淋浴点/司机之家手绘地图。驿达集团供图
立足小切口，群众无小事。经过充分的调研，“司机之家”开始逐渐配备24小时免费开放的淋浴、洗衣机、微波炉、手机充电、休憩躺椅等便民设施，真正做到让司机们“放心停车、热水洗澡、安稳睡觉”。
截至2025年7月，驿达集团已建成并运营28个“司机之家”，并持续进行服务升级。未来一年还将新增47个，进一步扩大服务覆盖范围。“对于部分无法实现‘司机之家’验收的服务区，我们依旧按照这一标准来打造司机休息区，让司机感受到‘回家’的温暖。” 李智说。
“司机之家”的建设过程，是驿达集团立足为民服务、打造“皖美驿站”建设的缩影。在高速公路服务区建设发展过程中，驿达集团为旅客考虑、为司机着想的服务精神处处可见。
据统计，驿达集团现经营管理服务区124对，占安徽高速公路服务区90%以上，其所辖区域共配置有216个母婴室、230个第三卫生间、13个儿童九游娱乐-官方网站首页乐园，实现无障碍通道、无障碍停车位、无障碍厕所全覆盖。此外，驿达集团还推出服务区汽修9项工时费立免、6项工时费降价惠民政策，把贴心服务做到群众心坎上。
自2023年起，驿达集团对服务区商店“升级改造”，全面推进“皖美农品”进“皖美驿站”，让来自安徽省16个地市的优质农产品搭上高速快车。目前设立“皖美农品”专营店32个、销售专区32个，专柜全覆盖，坚持农特产品平价销售，助力乡村振兴。
2024年9月，安徽首个开放式交旅融合服务区——G3京台高速公路呈坎交旅融合服务区正式投入使用。服务区设计布满徽州元素，黄山烧饼、徽墨歙砚、茶花蜜香等黄山特色产品被“搬”来了服务区售卖。
“为了体现服务区交旅融合的特性，方便旅客进出高速，我们在服务区附近新增了呈坎收费站。”呈坎服务区副经理朱澍坤说，“新收费站设立后，来呈坎游玩的游客可以直接从服务区上高速，相较以往缩短了约25公里的行程。”
不仅如此，呈坎交旅融合服务区距离呈坎景区仅有1.5公里，在朱澍坤的介绍中，不少新能源车车主在给汽车充电的过程中，也会选择“特种兵式”游玩呈坎。2025年五一期间，呈坎服务区游客量达9万人次，同比增长41.3%，服务区成为带动当地旅途消费的新亮点。
此外还有，新桥服务区设立有国内首个服务区候机楼，游客还能够在服务区内完成值机。此外，服务区布局展示了中国民航发展历史，承载了一定的教育功能。
从满足长途司机的朴实需求，到创新打造交旅融合、功能叠加的“皖美驿站”，驿达集团以“为民服务”的初心和精细化服务的温度，为长途路程中旅人搭起了“路上的家”。
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