1.5S管理工具概述。
5S对很多人来说可能很奇怪,很多人不禁要问,什么是5S?5S代表了什么。5S是由五个英语单词的首字母组成的,包括Sort(清洁)、Straighten(整改)、Shine(清洁)、Standardize(标准化)、Sustain(维护)。5S管理工具创造了一个可视化、高效、标准化的工作场所。员工和客人可以直接体验一个干净舒适的办公环境,给员工和客人带来不同的好处,给员工带来更好的工作环境和人性化的流程,给客户留下良好的一印象。
2.5S管理工具的意义。
1.Sort(清理)
这意味着消除不必要的东西。保留必要的东西来满足你的工作和业务需求,这样每个员工的办公区域只保留支持和必要的办公用品或设备,这也是5S管理的基本要求。对不同的业务单位进行分类,保留需要的,放弃不需要的。同时,也减少了工厂一些不必要的采购费用,降低了生产成本。例如,对需要保留的文件进行筛选和分类。对个人电脑文件进行分类。对公共区域的物品进行分类。清理办公消耗品等。
2.Straighten(整改)
意思是对保留的物品和设备进行分类组织,根据业务范围对保留的物品和工具进行分类管理。对此,现代工厂一般采用可视化管理:
①能保证所需的物品和设备能让员工方便存取。
②减少了我们周围的安全风险。例如,标签标明工具的位置、文件柜标签的管理、个人物品的标准等。
3.Shine(清洁)
顾名思义,就是让我们保持办公环境的清洁,但这只是一个字面的基本含义。5S所指的清洁是指在做好清洁工作的基础上,需要检查个人和公共物品的完整功能,确保所有物品都有其功能,不因办公物品或设备损坏而误工,导致工作效率下降。对此,我们需要定期检查周围的所有办公设备和生产设备,及时调查和解决隐患。例如,文件柜锁、打印机、扫描仪、电话设备、网络设备和生产相关设备等。
4.Standardize(标准化)
持续改进。分享经验是标准化的本质。在我们区分我们需要什么和不需要什么之前,但也整理和清洁我们的办公室和生产区域,我们应该建立不同的工作内容和分工,建立每个员工和每个部门的标准化业务流程:
①流程标准化可以使工厂运行更加顺畅、合理化,大大提高工作效率,不会因为没有基础而产生工作问题;
②让每个员工按照标准化要求自己,严格按照操作流程规范工作,使工作更加严谨有序。此外,随着部门业务的扩大和功能的转变,我们还需要不断改进和优化标准流程。通过工作过程中获得的经验或他人的建议,标准化与时俱进。因此,在这里,我们应该学会如何倾听和分析别人的意见或建议,这样才能始终保持标准化、合理、完善、人性化。
5.Sustain(保持)
保持意图促进业务增长,分享良好的经验。如何保持它?根据工厂自身情况,管理者和员工进行头脑风暴,制定具体的5S操作标准流程。评分标准,作为监督评价的基准,同时适当采取一定的激励政策,鼓励资金。这不仅可以保持良好的工作环境,而且可以大大降低安全风险。保持一切都是一个长期的集体努力过程,让员工明白制定这样的规范是其作用,不能制定标准而不执行,这是形式主义。制定标准或规范的根本目的是整合和提高工作效率,提高生产能力,优化投入产出比,减少不必要的费用。
实施3.5S管理工具。
我们对5S工具的概念和要求有了初步的了解。以下是如何使用和实施5S。
1.根据员工的不同工作和业务,制定不同的基准。
各部门不能教条主义和本主义,需要在提高工作效率的同时不断完善标准,大限度地提高业务支持、合理化和人性化。
2.使用可视化过程。
Sort(清洁).Straighten(整改).Shine(清洁)3点作为基础,也要根据个人分工的不同进行可视化管理。对于事务员工,可以根据部门整体进行可视化看板,定期根据部门工作进行流程更新。但是可视化对于现场员工来说尤为重要,因为现场员工不仅用双手创造出可靠的产品,更是生产一线的辛勤园丁。对他们来说,他们需要把自己的生产过程做成可视化看板:
①现场员工在明确工作流程的同时,可视化看板总能提醒其遵守操作流程;
②使客户或其他职务员工也能一目了然地了解其工作的职责和流程;
③降低安全风险,确保零风险、零事故。
3.Standardize。
每个员工都需要对个人业务发表意见,保留好的,放弃坏的,充分发挥主动性,从而制定合理完善的流程,帮助提高工作效率,保证工厂的顺利运行。对于维护来说,这是一个长期积累的过程。我们需要分享好的经验,帮助改进5S标准化流程,保持高工作效率,使我们的办公环境更加整洁。
5S工具是提高工作效率、降低生产成本、保证产品质量、给客户留下良好印象的必要条件。5S工具是一种实用而庞大的工具,包括更实用和有效的小工具,如鱼骨图。根源分析、误工反馈等,旨在提高工作效率。只有通过长期的良性循环改进,5S工具才能不断接近世 界级工厂,因此成为一个优的世 界级工厂还有很长的路要走。作为一名合格的工厂运营经理,我们必须首先掌握5S工具。其次,为工厂的未来发展奠定良好的方向,为世 界级工厂的发展奠定坚实的基础,成为未来行业的基准。